12315小程序投诉操作流程
云和律师
2025-04-11
首先，12315小程序投诉后，会按法规处理。依据《消费者权益保护法》等，投诉后相关部门需按期答复，逾期将催促直至办结。未及时处理可能影响消费者权益，面临法律责任。
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